Garantie

Bij TyboTech stellen we alles in het werk om je producten aan te bieden waar je tevreden van bent én blijft. Op al onze producten krijg je een garantie van 2 jaar. Op producten met interne batterijen geldt een beperkte garantietermijn van 6 maand op de batterij.  Hou zeker goed je aankoopdocument bij, want het doet ook dienst als garantiebewijs.

De garantie kan herstellingen en zelfs volledige vervangingen van het defecte artikel dekken. 

Om gebruik te maken van de garantie neem je contact op met onze onze klantendienst op nummer : +32 (0)50 546839. Nadat je jouw klacht hebt beschreven, helpen we dadelijk verder.

Er zijn een aantal gevallen die de garantie niet dekt of ongeldig maakt:

  • bij schade als het artikel verkeerd werd gebruikt of niet goed werd onderhouden
  • bij (over)verhitting door verwarmingsbronnen of het blootstellen van een artikel aan vochtigheid, extreme warmte, koude of droogte
  • bij schade door het negeren van aanwijzingen op de toestel
  • bij schade door het negeren van aanwijzingen in de handleiding
  • bij schade door het gebruik van niet originele onderdelen
  • indien aan het artikel herstellingen of handelingen zijn verricht door onbevoegde personen
  • indien de artikelen zijn gebruikt voor andere doeleinden dan waarvoor zij zijn geleverd
  • bij schade door externe omstandigheden zoals brand, blikseminslag of natuurrampen

Ook uitgesloten van garantie zijn onderdelen die hersteld of vervangen dienen te worden door normale slijtage (bvb interne/externe batterijen) en gebrekkig onderhoud.